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Estimados Paypal,
Escribo para comunicarles dos problemas, a raiz de una transferencia de mi cuenta Paypal a mi cuenta Scotiabank, por S./ 617.88 soles y describo ahora:
Primero, Mi cuenta en Paypal esta en dolares y mi cuenta en Scotiabank esta en dolares, pero al realizar la transferencia, Paypal cambia el tipo de moneda, hecho que me causa incertidumbre.
Segundo y el mas importante, realice mi transferencia en fecha 12 de mayo 2020, han pasado mas de 9 dias habiles y aun no tengo mi dinero en la cuenta de destino (Scotiabank),
Llame al banco de destino y me dicen que debo llamar a Paypal, llame a Paypal y me dicen que llame al banco, no tengo ninguna respuesta concreta, toda la transaccion realizada esta correcta y por el presente solicito que me ayuden a solicitar este problema que me causa mas problemas en tiempo de pandemia.
En el aplicativo de Paypal me dice en "Tipo de transaccion - transferencia a cuenta bancaria - Completa", lo que significa que el proceso esta correcto.
Y aun asi no tengo el dinero transferido en mi cuenta de Scotiabank
Camilo Jared Alarcon del Solar