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SMS de confirmation jamais reçu

trozio
Nouveau membre de la communauté

Bonjour,

Je réside en Suisse et vient d'ouvrir un compte avec Paypal.

En me réconnectant pour confirmer l'adresse e-mail, je reste bloqué sur la fenêtre en attente du code de vérification SMS, qui n'arrive jamais sur mon numéro de téléphone suisse!

J'ai contacté l'opérateur de téléphonie qui a nié tout bloquage de SMS, en me disant que ce souci doit impérativement venir de Paypal.

 

Je souligne que j'ai ouvert ce compte car le compte à mon épouse, pré-existant et toujours fonctionnant, a cessé également d'envoyer le code de confirmation SMS au numéro (toujours suisse) de mon épouse. J'ai voulu vérifier si cela avait quelques choses à voir avec son téléphone, mais apparemment j'ai le même problème avec le mien!
Pourriez vous m'aider avec cela?

Meilleures salutations,

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