Hallo, 

ich habe am 6. April einen Artikel für 224,36 € mit PayPal bezahlt. Dieser Artikel wurde nicht geliefert, so dass ich über PayPal ein Problem mit der Transaktion und dem Verkäfer gemeldet habe. Nun ist seit der gestarteten Konfliktlösung etwas Zeit ins Land gegangen und der Verkäufer ist von dem Verkauf zurückgetreten. Allerdings wurde mir nur ein strittiger Betrag von 166,58 € zurück überwiesen. Woher kommt die Differenz von 57,78 € (-25,75%)? Wer hat das Geld einbehalten und warum? Wie bekomme ich meinen vollständigen Transaktionsbetrag zurückgebucht? 
Ich wurde mich über eure Antworten sehr freuen! 
Mit freundlichen Grüßen, Suncatcher46.