Ich habe über einen Shop einen Einkauf getätigt. Dieser Kauf wurde durch den Shop über Paypal abgewickelt. Im Anschluss habe ich auch eine Bestätigungsmail inkl. Transaktions-/Belegnummer erhalten. Während des Kaufs musste ich mich nicht mit meinem Konto anmelden.

Der Kauf wurde über meine bei Paypal hinterlegte Kreditkarte getätigt. Aber genau diese Transaktion taucht nicht auf. Ich habe auch keine Möglichkeit nach dieser Vorgangsnummer zu suchen oder sie anderweitig mit meinem Account zu verknüpfen.

Jetzt ist bei diesem Kauf nicht alles geliefert worden und ich würde gerne den Käuferschutz in Anspruch nehmen.

Es gibt auf der gesamten Seite keine Möglichkeit dies zu tun oder Paypal irgendwie zu kontaktieren.

Irgendwelche Vorschläge?