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Hallo, ich habe am 20. Dezember einen Antrag auf Erstattung von Rücksendekosten gestellt und den Beleg hochgeladen. Der Status hat sich seitdem nicht geändert. In der Bestätigungsmail über den Antragseingang stand eine Bearbeitungszeit von ein paar Tagen. Auf eine EMail Anfrage vor ein paar Tagen habe ich keine Antwort erhalten. Wohin kann ich mich damit wenden?