Hallo tmei,

danke für deine Frage in unserer Community.

Es ist schön, dass du dich mit dem Verkäufer einigen konntest. Um den Fall selbst zu schließen, brauchst du dich nur in dein PayPal-Konto einzuloggen. Unter dem Punkt "Konfliktlösungen" sollte ein "Konflikt schließen"-Button zu sehen sein. Achte aber darauf, dies nur zu tun, wenn du auch die Rückzahlung erhalten hast, da du den Konflikt sonst im Notfall nicht noch einmal eröffnen kannst.

Viele Grüße

Susann