remboursement suite à un Arnaque
Linaronse
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Envoyé le
juil.-23-2019
12:59 PM
Bonjour Il ya un mois j ai réservé un villa en Espagne chez un monsieur qui l a publié sur Facebook. J ai payé un acompte de 450€ par paypal. Le problème que ya une semaine j arrive plus à contacter le monsieur, plus d annonce sur Facebook, son gsm est toujours sur la boite vocale. Réponds pas eux email... Pouvez vous me dire ce que je peux faire svp? Puis je être remboursé? Merci
1 RÉPONSE 1
jmarc_38
Conseiller estimé
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juil.-23-2019
01:07 PM
Bonjour @Linaronse
la base est simple :
pour avoir la protection achat , il faut obligatoirement payer en bien ou service la transaction .
Jamais entre proche ( argent entre proches ) ==> aucune protection achat .
Donc si vous avez payé comme il faut , l'ouverture d'un litige est possible
objet non reçu / objet ne correspond pas .
Vous pourrez aussi contacter PayPal par téléphone , depuis aide et contact / contactez-nous pour vous aider .
PayPal est aussi sur facebook / twitter .
Bon courage .
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