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impossible de me connecter sur mon compte "nous n'avons pu confirmer votre identitié"

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CORTOSERGE21
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Bonjour, Depuis plusieurs semaines impossible de me connecter à mon compte PayPal avec la formule "nous n'avons pu confirmer votre identité. Cela fait plus de 10  ans que j'utilise PayPal! On me demande de passer par Aide . Je dois passer par mon comte pour y accéder donc impossible. Le n° de tph gratuit nous répond de passer par Aide. En passant par le téléphone portable vous devez fournir un n° d'identification à 6 chiffre que vous obtenez en vous rendant sur votre compte. BREF JE TOURNE EN ROND et quid de mon argent? Tout cela est simplement ubuesque

Est que quelqu'un pourrait me conseiller

 

Merci par avance

 

Serge

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