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cancellation d'un paiement

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Cambeau
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Que dois-je faire pour canceller un paiement ?
2 RÉPONSES 2

cancellation d'un paiement

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jmarc_38
Conseiller estimé

bonjour @Cambeau 

 

c'est possible sous conditions /

 

Certains paiements peuvent être annulés, contrairement à d'autres.

Vous pouvez uniquement annuler un paiement en attente qui apparaît comme Non récupéré

ce qui signifie qu'il n'est pas parvenu au destinataire. Un bouton Annuler est disponible à côté de ce type de paiement.

Depuis votre application PayPal, voici comment annuler un paiement en attente :

  1. Appuyez sur Voir l'Activité.
  2. Sélectionnez le paiement que vous voulez annuler.
  3. Appuyez sur Annuler le paiement.

Depuis votre ordinateur, voici comment faire :

  1. Sur la page Activité, recherchez le paiement en attente.
  2. Cliquez sur Annuler.
  3. Sur la page suivante, cliquez sur Annuler le paiement.

Si un paiement est "Terminé", cela signifie que l'argent est déjà parvenu à l'autre partie. Il ne peut donc pas être annulé.

cancellation d'un paiement

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Cambeau
Contributeur
J'ai envoyé un courriel au commerçant. Trop tard je crois. L'objet a été envoyé. Donc pas grave. Merci !

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