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Remboursement affranchissement en ligne qui tarde à venir

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saulenc
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Envoyé le

Bonjour,

 

J'ai effectué un affranchissment en ligne qui ne s'est pas imprimé correctement, du coup, je relance un affranchissment, débité une seconde fois de mon compte paypal et qui ne fonctionne pas non plus.

Je me suis au final redue a la poste pour envoyer mon colis.

J'ai demandé le remboursement de ces deux affranchissments en ligne  et depuis 2 semaines, aucune nouvelle, j'ai envoyé des mails à paypal, aucune réponse.

Est ce que quelqu'un a rencontré le même problème ? AVez vous été remboursé ?

Merci à tous par avance

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