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Rapports ne s'affichent plus

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Robin7
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Bonjour,

 

Sur mon compte pro, cela fait plusieurs jours que je ne peux pas accéder aux "rapports". 

La page s'affiche mais la petite roue tourne indéfiniment. Aucune donnée ne s'affiche.

 

Je dois absolument récupérer mes relevés mensuelles ainsi que les factures de commisions.

Que faire?

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Rapports ne s'affichent plus

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PayPal_Francois
Modérateur

Bonjour Robin et bienvenu sur le forum.

 

Je ne peux que vous conseiller d'effacer tous vos historiques, caches et cookies, ou même essayer avec un autre navigateur. Ca peut sonner bateau, mais cela reste une bonne option.

 

François

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2 RÉPONSES 2
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Rapports ne s'affichent plus

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PayPal_Francois
Modérateur

Bonjour Robin et bienvenu sur le forum.

 

Je ne peux que vous conseiller d'effacer tous vos historiques, caches et cookies, ou même essayer avec un autre navigateur. Ca peut sonner bateau, mais cela reste une bonne option.

 

François

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Rapports ne s'affichent plus

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Robin7
Contributeur

Merci François,

 

J'ai testé 3 navigateurs (sur Mac):

Safari,

Firefox,

Chrome

 

ça ne fonctionne qu'avec Chrome mais j'ai pu récupérer ce que je voulais. Ouf !

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