Rétention de fonds par Paypal

Silver54
Contributeur
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Bonjour,

 

Nous sommes une entreprise et utilisons le moyen de paiement Paypal depuis 7 ans.

 

Notre compte a été restreint sans préavis.

 

Mis en cause : La vente d'un produit soudainement non autorisé par Paypal, que nous vendons depuis 7 ans justement.

 

Ce produit est réglementé, et ce sont nous, professionnels qui en réglementons la vente.

Paypal soudainement se réserve le droit de décider ce que nous devons vendre ou non, nous professionels et entreprise légale en France ?

 

Déjà une semaine que le compte est restreint avec 1500€ bloqués.

 

Malgré les actions demandées acomplies, rien ne bouge. Ces délais et silences sont inadmissibles.

 

Nous souhaiterions que les fonds soient rapidement débloqués afin que nous puissions accéder à la clôture de notre compte Paypal.

Nous avons trouvé un autre moyen de paiement pour nos clients.

 

Nous sommes en train de nous demander jusqu'à quel point Paypal peut se permettre de retenir les fonds monétaires d'une entreprise.

 

Nous allons malheureusement devoir consulter notre assistance juridique et notre cabinet d'avocats si les fonds ne sont pas débloqués très vite.

 

Je crois qu'après sept années de collaboration avec Paypal, l'aventure va s'arrêter là.

 

il va de soit que nos 5000 clients répartis à travers l'Europe seront avertis des ces agissements très osbscurs.

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1 RÉPONSE 1

Silver54
Contributeur
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Bonjour,

 

Comme par miracle, le compte Paypal a été débloqué seulement quelques heures après ce premier message public.

 

Nous transférons la petite somme qu'il reste et nous clôturons.

 

Paypal n'a pas à décider soudainement de ce qu'une entreprise légale en France doit vendre ou pas lorsque depuis plusieurs années un produit a déjà été commercialisé et que les fonds ont transité via Paypal justement.

Geler les fonctions du système de paiement d'une entreprise sans préavis, est inadmissible.

En retenir es fonds pendant des jours l'est encore plus.

 

Paypal se croit sans doute au dessus de tout et utilise des failles juridiques pour mettre en pratique des méthodes scandaleuses.

 

Peu importe, pour nous, Paypal c'est terminé et nos 5000 clients seront mis au courant de ces méthodes intolérables.

Nous leur conseillerons bien chaleureusement d'éviter au maximum ce moyen de paiement partout où ils le peuvent.

Contrairement à se que l'on pourrait croire, Paypal n'est plus le leader et d'autres moyens existent, bien moins obscurs.

 

A tous les vendeurs comme moi, vous êtes prévenus.

Comme je l'avais été à l'époque sans vouloir y croire jusqu'à ce que nous nous fassions avoir.

 

 

 

 

 

 

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