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Probleme Virement

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Natch25x
Contributeur
Envoyé le

Bonsoir , mon solde Paypal étant négatif du a un refus par ma banque de "paiement" 
Hier 05/02/18 Paypal a re-prelever la somme mais mon solde paypal reste négatif 

Help svp 

Et service client qui laisse a désiré ..

5 RÉPONSES 5

Probleme Virement

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jmarc_38
Conseiller estimé

Bonsoir , lors d'un refus de paiement d'une banque , PayPal relance sous 5 à 7 jours la demande .
Ensuite , soit cela passe ou pas .

seul le service client en ligne peut voir cela avec vous /

Probleme Virement

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Natch25x
Contributeur

Le probleme étant que j'ai déja été relancé mais mon solde reste négatif 😕

Probleme Virement

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jmarc_38
Conseiller estimé
sauf que relancé le 05 février = Plus ou moins 7 jours avant que cela soit réalisé /

faites un point sur votre compte ici
Appeler le Service clientèle ( avec le Code d'identification temporaire )
Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.
1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur le lien 'Service Clientèle' situé au bas de chaque page du site PayPal.
3. Cliquez sur 'Appelez-nous'.
4. Un code d’identification temporaire à 6 chiffres apparaîtra sur votre écran. Il sera valable une heure

Probleme Virement

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Natch25x
Contributeur

J'ai essayé d'apeller , J'ai attendu 30 mins sans réponses ..

Probleme Virement

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jmarc_38
Conseiller estimé
selon les heures , c'est parfois long .
l'appel est gratuit en France depuis une ligne fixe
( numéro vert )
Nos heures d'ouverture
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche

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