Payement impossible avec ma carte American Express
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Impossible de payer avec ma carte American express depuis 8 jours. Cela fonctionnais très bien par le passé et j'ai vérifié avec le service client d'Amex qui me certifie que le dysfonctionnement viens de Paypal. Donc à chaque tentative de payement je reçois un code SafeKey et quand je rentre celui-ci Paypal me répond "Votre banque ne peut pas vérifier votre x- pour le moment. Choisissez un autre mode de paiement.".
Et rien pour signaler le problème à Paypal par mail ....
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Bonjour,
Meme probleme pour moi depuis quelques semaines.
Est-ce que vous avez réussi à résoudre le probleme?
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même chose pour moi, j'ai contacté américain express et j'attends leur retour mais sans grand espoir.
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Même problème pour moi depuis deux mois envison.
Pas de résolution à date.
Paypal me dit que le problème est chez Amex du moment qu'ils envoient un code Safekey
Amex me dit que le problème est chez PayPal car il n'y a pas de rejet chez eux (en fait, il ne voient même pas la demande aboutissant à un code SafeKey).
J'ai passé environ 5h au téléphone avec toutes les parties. Personne ne me rappelle.
J'ai supprimé la carte de Paypal pour la recréer. Amex a également envoyé une nouvelle carte. Pas d'amélioration.
Aujourd'hui Amex me dit que c'est peut-être ma banque qui bloque... Etrange car ma banque n'est sollicitée que mensuellement pour le prélèvement automatique.
Je désespère
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