Bonjour,
Je possède deux comptes paypal, celui ci et un autre. Cependant, j'ai reçu un paiement d'Ebay sur mon autre compte paypal lié à mon autre adresse mail. Mais je n'arrive pas à me connecter, j'ai donc essayé la reinitialisation par mot de passe mais à chaque fois que je clique dessus et que je met mon adresse mail, un message apparait "Nous ne pouvons pas vous identifier". Je n'arrive vraiment pas à me connecter, j'ai essayé de joindre le support par téléphone mais avec la pandémie personne ne réponds. J'ai envoyé un mail et le support m'a répondu mais au lieu de se pencher sur mon sujet ils m'ont envoyé un mail automatique copié collé de leur rubrique "mots de passe oublié". Super quoi.. j'ai reçu ce paiement et j'aimerais le récupérer.
Si vous avez déjà rencontrer ce problème, je demande votre aide s'il vous plaît.
Bien cordialement,
Yannis KHALFI
