Mot de passe oublié et jai plus le numéro que javais mis sur mon autre compte paypal
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Bonsoir javais un compte paypal particulier . C'est un compte francais jai oublié le mot de passe. Ducoup jai fais mot de passe oublié et jai accès a mon email et plus a mon numero car jai du changer de numéro et je peux plus changer de mot de passe . ducoup comment je fais ?
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bonjour @lexiss
sans numéro de mobile , vous ne pouvez pas 🙂
email demandera aussi d'avoir le numéro de mobile valide /
en résumé , vous devrez contacter le service client PayPal 🙂
PayPal n'a jamais stoppé son service client depuis la pandémie , mais ce qui change , c'est la suspension du "mode" téléphone
ensuite , les délais pour avoir des réponses est beaucoup plus long .
comme je le dis parfois , il y a beaucoup de demande , de dossier , et celui qui contacte PayPal est loin d'être le premier sur la liste d'attente ( avant lui il y a d'autres personnes )
Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .
depuis , c'est bien différent /
délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore
le téléphone est suspendu depuis la pandémie /
pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message
à droite en haut [+ nouveau message]
c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook
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