Le support paypal, champion de la discrimination envers les handicapés.

sukinoka
Contributeur
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Lorsque l'on rencontre un problème avec paypal, on fait appel au support.

 

on reçoit alors un message automatique qui clôt la demande auquel il faut répondre pour la réouvrir, et ensuite on obtiendra ou pas une réponse du support qui traitera la demande ou pas car souvent la réponse est un copié-collé hors propos.

 

Après un certain nombre plus ou moins grand d'échanges infructeux, on reçoit un message qui clôture la demande et impose de la refaire par téléphone.

 

Et c'est là que ceux et celles qui sont malentendants, sourds, muets ou porteur d'un handicap vis-à-vis de l'usage du téléphone se retrouvent exclus de toute chance que leur demande soit prise en compte ou d'obtenir une réponse.

 

Quand on pose la question au support comment on fait quand on est sourd pour faire une demande de support par téléphone, la demande est clôturée et on n'obtient pas de réponse.

 

 

 

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1 RÉPONSE 1

Sunflower31
Contributeur
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Paypal ne se soucie pas de vous. Ils veulent seulement gagner de l'argent. 

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