Bonjour tout le monde !
En deux mots, je vous explique mon problème :
Je fais un versement d'argent le 16 mai 2020, en soirée, à une amie. Celle-ci me dit ne pas avoir reçu la somme. Dans le doute, je réitère donc l'opération et elle ne reçoit toujours rien.....
Le lendemain, elle me dit avoir joint Paypal qui lui aurait dit que, suite à un problème de maintenance, les paiements sont en suspens et que, de ce fait, elle aurait les fonds sous deux jours. A noter, entre-temps, j'ai eu l'occasion de faire des paiements via Paypal et ceux-ci ont fonctionnés parfaitement.
Le 18 mai, mon compte est bien débité des deux sommes. J'attends deux jours pour que les sommes aient le temps de transiter.
Le 21 mai, mon amie me dit n'avoir toujours rien reçu...... Le 22 mai, je tente de joindre Paypal : Par téléphone, je me rends compte que ce n'est plus possible (Super), je me sers donc de leur système de "**bleep**" (Oui il faut le dire) de messagerie. Dans mon message, je détaille tout : les dates, les numéros de transaction, les montants..... La question posée est simple : Je veux savoir si les fonds ont été déposés et, si oui, à partir de quelle date.
Ce matin, je souhaite consulter la réponse et, point de réponse si ce n'est "Cette conversation a été clôturé".
En bref, j'ai été débité et je ne sais pas où est passé mon argent !!! Qui me prend pour un con ? Mon amie qui a les sous ou Paypal ? Personnellement, je pense plus à mon amie qui a les sous mais je n'admets pas que Paypal ne daigne pas me répondre alors que la réponse est somme toute rapide !
Je souhaiterai savoir si quelqu'un a déjà eu ce problème et je me dis que, si cette situation est publiée ici, cela va peut-être "inciter" Paypal à répondre enfin.
Merci
