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J'essaie depuis juin 2019 de transférer sur mon compte bancaire 2650 e d'une cagnotte. J'ai dû faire une vingtaine de tentatives. La raison invoquée est "restriction de compte". Or le compte qui s'affiche n'existe plus depuis 12 ans. J'ai transmis l'Iban du compte actuel mais rien à faire, seul apparait l'ancien dans mon espace. J'ai fait procéder à une vérification de compte. Le code envoyé a été validé mais sur la carte Visa correspondant au compte actif. Et il est impossible de transférer l'argent de la cagnotte sur une carte. Le service client ne répond jamais, les réponses aux demandes d'aide sont codifiées et passent à côté de la question. Cette obstination à bloquer ma cagnotte est une arnaque. Faut-il en arriver à saisir la justice?
