Hi,
habe aktuell das selbe Problem, der Kundensupport via Telefon ist nicht erreichbar und per Email oder Live chat erhalte ich nur sporadisch alle paar Stunden eine ungenügende Antwort, die mir überhaupt nicht weiterhilft.
Ich gehe davon aus, dass es über die Weihnachtstage+Feiertage zu Verzögerungen kommen kann, da weniger Mitarbeiter aktiv sind.
Warum das System die Zahlung nicht allerdings von alleine innerhalb von 24h nach Erhalt der Ware freigegeben wird, ist mir auch unerklärlich.
Grüße
