eBay Kleinanzeigen und Verkäuferschutz
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Hallo Kinwel,
schön, dass du den Weg in unsere Community gefunden hast. Verkäufer können bei PayPal den Verkäuferschutz nutzen. Voraussetzung ist ein Versand an die von PayPal übermittelte Adresse und eine Sendungsverfolgung. PayPal prüft den Fall anschließend genau. Hierzu gehört auch die Prüfung der Angebotsseite und etwaige Fotos des Produkts. In manchen Fällen werden auch Fachleute hinzugezogen, um eine Lösung zu finden.
Viele Grüße
Ben
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Wie sieht es aus wenn ich mein Online Ticket sehr kurzfristig verkaufen muss, die Ware also digital ist?
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Hallo Mistress9,
danke für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community.
Leider sind inmaterielle Güter vom Verküferschutz ausgeschlossen. Dies bedeutet, dass wir dich als Verkäufer nicht unterstützen können. Siehe dazu auch hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/paypal-safety-and-security.
Liebe Grüße
Fritz
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Komisch das wenn Paypal das überprüft, alle Fälle in denen Verkäufer offensichtlich betrogen wurden immer für den Betrüger also den Käufer entscheiden. Ich ahbe mit euren Mitarbeitern telefoniert, di.e wussten noch nicht mal (obwohl ich es geschildert habe mit Screenshots und beweisen) was verkauft wurde. Die haben sich einen feuchten Furz angeschaut,
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