Zahlungserhalt mit Abzug

Coora
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Hallo, ich habe ein Fondueset privat verkauft und eine Zahlung von 15€ vereinbart. Die Käuferin hat mir die 15€ überwiesen, ich habe aber nur € 14,14 erhalten. Sie meinte, sie hätte bestätigt, dass sie was kauft. Ist das normal so? Wird da ein bestimmter Prozentsatz abgezogen? Dann mache ich das nämlich nicht mehr oder rechne das zukünftig mit ein. Oder hätte die Verkäuferin nicht bestätigen sollen, dass sie etwas kauft? Danke schon mal

 

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