Hallo, ich habe am 12.03. eine Zahlung mit käuferschutz erhalten. 15.03. ging das Paket zur Post. Laut sendungsverfolgung wurde das Paket am 17.03. zugestellt. Ich kann auf das Geld aber immer noch nicht zugreifen. Woran kann das liegen /bzw. was muss ich tun um mein Geld zu bekommen?
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