Wo ist mein einbehaltenes Geld ?

[cv1959]

Hallo. Ich habe etwas über ebay verkauft , und der Käufer hat mir dann per Paypal das Geld überwiesen. Daraufhin habe ich zwei Mails von Paypal bekommen , sie behalten mein Geld vorerst ein und ich solle Ihnen die sendungsnummer geben. Diese konnte ich allerdings niergendswo bei Paypal eingeben , sondern nur bei eBay - das habe ich dann auch getan. Bei Paypal würde mir weder im Guthaben noch bei den Aktivitäten der Betrag angezeigt. Nun ist das Paket da , aber mein Geld nicht. Was muss ich nun machen?

[thomas-1 · Accepted solution]

Was stand denn bei www.paypal.com unter Aktivitäten, als Du die E-Mails erhalten hast? Auch "einbehaltenes" Geld sollte dort unter Aktivitäten zu sehen sein, eben als offen/eingefroren.

E-Mails lassen sich leicht fälschen. Wenn Du nicht auf der PayPal-Webseite überprüft hast, ob das auch stimmt, dann bist Du möglicherweise einem Betrüger aufgesessen und es ist gar kein Geld eingefroren worden, da es gar nicht bezahlt wurde.