Wie komme ich an mein Geld?

[Meuschi]

Hallo Ihr Lieben, Ich habe mein Handy verkaufen wollen. Nach Angabe meiner PayPal E-Mail habe ich auch die Benachrichtigung erhalten, dass die andere Person mir das Geld gesendet hat, es allerdings noch einbehalten wird bis ich Angaben zur Sendungsfirma, Sendungsnummer und Versanddatum gemacht habe. Ich habe das alles getan und das Handy ist bereits am Mittwoch, 31.07.19 bei der Person eingegangen. Wie soll ich mich jetzt verhalten? Lg Meuschi

[Maik_Schuster · Accepted solution]

Hallo,

solltest du die Angaben auf der PayPal Webseite tätigen oder per E-Mail senden?

Bei ersteres bitte aufpassen das die Daten auch korrekt hinterlegt werden. Da PayPal nur dann eine Abfrage tätigen kann, wenn alle Daten auch stimmen.

Be dem zweiteren ist dies ei Fake. PayPal vordert nie auf die Daten via E-Mail bekannt zu geben.

Wir dir die Zahlung im PayPal Konto angezeigt?

[Meuschi]

In der Mail steht, dass das Geld einbehalten wird, bis ich folgende Daten an die schicke. Das wars.. mehr steht da nicht. Und nein, es wird nicht in meinem Konto angezeigt. Habe ich die Möglichkeit, wieder an den Artikel zu kommen? Oder bleibt mir bloß die Polizeit?

[IckeWa]

Wird nicht im PP Konto angezeigt? Auch nicht unter Aktivitäten?

Ausgehend davon, dass die PP Transaktions ID vorliegt (siehe PP Mail), schaue mal unter (in PP vorher einloggen):

https://www.paypal.com/myaccount/transactions/details/PAYPAL TRANSAKTIONS ID

Wobei das Wort PP TID durch die ID selbst ersetzt wird. Da kannst du alle angeforderten Daten hinterlegen.

Wenn Du so auf den Link klickst, bekommst Du alle Transaktionen angezeigt