Ich habe etwas verkauft, jedoch soll das Paket anscheinend nie beim Käufer angekommen sein. Obwohl ich die Sendungsnummer vorgelegt habe, musste ich das Geld rückerstatten und nun ist dieser Fall abgeschlossen.
Nun habe ich den Paketdienst beauftragt nachzuforschen und jetzt habe ich den Beweis, dass das Paket bei einem Empfangsberechtigten abgegeben wurde.
Wenn PayPal den Fall geschlossen hat ist der zu. Da kannst Du nichts mehr via PayPal erreichen sondern musst den Käufer direkt kontaktieren und um erneute Zahlung bitten / diese einklagen.
Der Nachforschungsauftrag muss mindestens folgende Daten enthalten:
Wer war Versender des Paketes?
Wer war Empfänger?
Wann wurde das Paket zugestellt?
An welche Adresse wurde das Paket zugestellt?
Liebe Grüße
Josi
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