Ein ebay Käufer macht mir Ärger, indem er meint, ich hätte ihm defekte Ware verschickt (im nächsten Satz meint er, dass er er nicht glaube).
Schon vor dem Kauf suchte er nach Fehlern, meinte, da ist ne Beschädigung. Ich bewies ihm, dass es keine ist.
Erst hat er mich über ebay schon fast erpresst, er will sein Geld (Kaufpreis, Versand zu ihm und Rückversand) zurück haben.
1. Wie bin ich nun abgesichert, dass ich meine Ware zurück erhalte oder sind nur Käufer geschützt und können das immer so machen, etwas kaufen und dann Geld zurückfordern und Ware behalten?
Hänge seit 1,5 h in der Warteschleife bei Paypal und kann keinen Mitarbeiter fragen.
2. Was passiert, wenn das Problem nicht einvernehmlich bis 31.01. gelöst wird?
Danke
