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Wie Auftragsstatus aktualisieren bei Dienstleistungen ("Geld … wird vorübergehend einbehalten")

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ap-lu
Beitragsleistender
Gesendet am

Hallo,

 

in der Email von Paypal steht:

"Aktualisieren Sie den Status Ihrer Dienstleistung oder des Verkaufs Ihres virtuellen Produkts
Wenn Ihr Artikel nicht versendet werden muss (z.B. E-Tickets oder Klavierunterricht), aktualisieren Sie den Auftragsstatus und Ihr Geld ist spätestens sieben Tage nach Bestätigung verfügbar."

 

Ich sende Paypal-Rechnungen per Email für eine komfortablere Bezahlmöglichkeit. Es wird eine Dienstleitung als Videogespräch durchgeführt, danach kommt die Rechnung. Die Dienstleistung ist also bereits erfolgt.

Wann, wo und wie soll ich also den Auftragsstatus aktualisieren? Der Auftrag ist ja mit Bezahlung des Kunden eigentlich abgeschlossen.

 

Viele Grüße

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