Warum ist die Gebühr so hoch? Why is the fee so high?

sahelia
Beitragsleistender
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Ich habe 295 EUR erhalten und sie berechnen mir 13,60 EUR. Die Gebühr sollte nur 7,70 EUR betragen. Was ist hier los? Weiß das jemand?

 

I received 295 EUR and you charge me 13,60 EUR. The fee should only be 7,70 EUR. What's going on?

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3 ANTWORTEN 3

PayPal_Josi
Moderator
Moderator

Ahoi sahelia,

 

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.

 

Möglicherweise hat der Geldsender sein PayPal-Konto nicht in dem selben Land wie du, wodurch noch Gebühren für den Empfang einer internationalen Transaktion dazu kamen.

 

Die normalen Gebühren für eine geschäftliche Zahlung fallen nur dann an, wenn der Käufer und du das PayPal-Konto im selben Land habt.

 

Liebe Grüße

Josi


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sahelia
Beitragsleistender
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Dann weist das doch bitte transparent aus und bucht nicht einfach höhere Gebühren ab! Es ist für mich nicht nachzuvollziehen und ich muss euch einfach glauben, dass das "schon in Ordnung" ist mit den 6 € mehr Gebühr, nur weil es eine US-Kreditkarte ist. Diese Gebühren haben nicht und rein gar nichts mit den euch entstehenden Kosten zu tun, sondern sind reine PayPal-Abzocke.

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Olga-Tinis
Neues Community Mitglied
Mir ist die selbe passiert !!!
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