Warum ist die Gebühr so hoch? Why is the fee so high?
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Ich habe 295 EUR erhalten und sie berechnen mir 13,60 EUR. Die Gebühr sollte nur 7,70 EUR betragen. Was ist hier los? Weiß das jemand?
I received 295 EUR and you charge me 13,60 EUR. The fee should only be 7,70 EUR. What's going on?
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Ahoi sahelia,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.
Möglicherweise hat der Geldsender sein PayPal-Konto nicht in dem selben Land wie du, wodurch noch Gebühren für den Empfang einer internationalen Transaktion dazu kamen.
Die normalen Gebühren für eine geschäftliche Zahlung fallen nur dann an, wenn der Käufer und du das PayPal-Konto im selben Land habt.
Liebe Grüße
Josi
Wir würden uns freuen, wenn ihr euch am Community Geschehen beteiligt und andere an euren Erfahrungen teilhaben lasst. Tipps und Tricks sind immer herzlich willkommen. Natürlich freuen wir uns darüber, wenn ihr uns einen Kudo da lasst oder die Antwort als Lösung akzeptiert.
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Dann weist das doch bitte transparent aus und bucht nicht einfach höhere Gebühren ab! Es ist für mich nicht nachzuvollziehen und ich muss euch einfach glauben, dass das "schon in Ordnung" ist mit den 6 € mehr Gebühr, nur weil es eine US-Kreditkarte ist. Diese Gebühren haben nicht und rein gar nichts mit den euch entstehenden Kosten zu tun, sondern sind reine PayPal-Abzocke.
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