Vorgemerkt Geld
ALEXANDER_UJKC
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Gesendet am
Mai-20-2020
03:38 PM
Ich habe Geld von einem Käufer erhalten , dies aber nur vorgemerkt... Der Käufer hat jetzt seine Ware erhalten und ich habe natürlich die Sendungsverfolgungsnummer angegeben.... Ich habe aber dennoch kein Geld erhalten obwohl 1 Tag vergangen war:( Support antwortet auch seit 1 Tag und 7 Stunden nicht... Telefonsupport ist durch Corona auch nicht erreichbar ....
6 ANTWORTEN 6
Dyleila
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Mai-20-2020
03:41 PM
hmm, schwierig,
hast du das richtige Sendungsunternehmen ausgewählt ,nicht Deutsche Post mit DHL verwechseln
in der Regel wird dann ein Tag nach erfolgreicher Zustellung das Geld automatisch freigegeben, dann aber noch im Laufe des Tages passieren, der Tag nach der Zustellung ist ja noch nicht vorbei . 😉
LG
ALEXANDER_UJKC
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Mai-20-2020
03:44 PM
Sendungsnummer ist 100% richtig , und DHL Paket ist auch richtig da ich über den Onlineshop das Ticket ausgedruckt und dann über DHL Stadion verschickt habe:(
Dyleila
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Mai-20-2020
03:54 PM
und DHL wurde auch als Versandunternehmen ausgewählt?
Dann bitte abwarten, die Freigabe kann noch im Laufe des Tages erfolgen, wenn die Zustellung gestern gewesen ist.
ALEXANDER_UJKC
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Mai-20-2020
04:35 PM
Ja klar wurde es ausgewählt, vorgestern kam das Paket beim Kunden an also ist es schon 2 Tage her 😞
Dyleila
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Mai-20-2020
04:45 PM
ok
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ALEXANDER_UJKC
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Mai-20-2020
05:04 PM
Der Antwortet ja nicht seit 1 1/2 Tagen und der Telefonsupport ist ja wegen Corona nicht mehr erreichbar 😞 Ich weiß nicht mehr was ich machen soll
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