Versandumschlag beim Käufer nicht angekommen; beantragt Käuferschutz. Wie genau Versandbeleg?

LimoZitrone4K
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Hallo Community,

 

ich bin Privatkunde bei Paypal. Was würde passieren, wenn ein Privatkäufer bei mir kauft und ich es wie er auch bezahlt habe und wie ich es angegeben habe, mit einem Umschlag per Deutsche Post Großbrief verschicke und es jedoch nicht bei ihm ankommt?

Man bekommt ja keinen Versandbeleg, wenn man den Umschlag in einen Deutsche Post-Briefkasten wirft. Ich habe bisher immer nur Videos gemacht, wie ich den Umschlag hereinwerfen - ist das gültig? Wenn nicht: Was muss ich machen, damit ich im Falle eines Käuferschutzantrags nichts zurückzahlen muss?

 

MfG Limo

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1 ANTWORT 1

Wani2
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Das Geld wird dem Käufer hundertprozentig wiedergegeben, da du dich nicht an die AGB gehalten hast. Diese besagen, dass man IMMER mit SENDUNGSNUMMER verschicken muss, egal was der Käufer für nen Versand will.

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