Verkaufssicherheit

Anne672
Beitragsleistender
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Hallo ich hätte da eine Frage; ich habe über eBay Kleinanzeigen etwas verkauft und der Köufer möchte mit PayPal bezahlen. Habe aber schon erlebt das trotz erhalten der Wäre das Geld zurück gefordert wurde und das möchte ich nicht. Welche Möglichkeiten gibt es bei PayPal?
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1 ANTWORT 1

thomas-1
Häufiger Beitragsleistender
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Wenn der Käufer über PayPal bezahlt, und dabei nicht "Geld an Freunde senden" verwendet (sondern "Ware bezahlen"), dann hat der Verkäufer Anspruch auf PayPal-Verkäuferschutz:

https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/was-ist-der-verkäuferschutz-und-was-ist-dadurch-abgedeck...

 

Wichtig ist, dass die Ware an die bei der PayPal-Transaktion angegebene Lieferadresse geschickt wird und zwar versichert / mit Sendungsverfolgung. Und natürlich, dass der Käufer nicht "Geld an Freunde senden" verwendet, denn bei Geld an Freunde gibt es keinen Verkäuferschutz.

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