ich habe am 08.10. ein Artikel bei Ebay verkauft, diesen habe ich am 09.10. abgeschickt, versichert mit Hermes.
Jetzt hat Hermes scheinbar massive Probleme und das Paket ist bis heute nicht zugestellt wurden, der Käufer droht mir nun über Paypal einen Fall zu öffnen, nun weiß ich nicht wirklich, was dass für mich bedeutet, bekommt der Käufer das Geld zurück und am ende landet das Paket dennoch bei ihm?!
Ich hab manchmal das Gefühl, dass man als Verkäufer null Rechte hat über Ebay und Co.
Bei Paypal heisst es immer "Verkäuferschutz". Aber ich finde einfach den Weg nicht, WIE und AN WELCHER STELLE im Portal ich WAS tun muss, um einen Verkäuferschutzfall zu öffnen. Die Communitybeiträge sind alles nur Laber Rhabarber von irgend welchen privaten ebay Verkäufern, die Ihr Zeug anders als erwartet zurück bekommen haben und hier jeden damit volllöffeln, und die Antworten darauf sind leider auch nur der gleiche geistige Müll. Gibt es denn hier irgend jemanden, der wirklich weiß, WIE das geht und da eine Anleitung zu präsentieren kann?
Hallo Ihr Lieben 🙂 Ich habe mein iPhone über eBay verkauft. Der Käufer hat per Paypal bezahlt. Anschließend habe ich von Paypal eine E-Mail bekommen in der steht dass das Geld erstmal einbehalten wird bis der Versand bestätigt wurde und dann 7 Tage später freigeschaltet wird. Am selben morgen bat der Käufer dass ich das Handy möglichst heute noch verschicke, ich dachte mir erstmal nichts dabei. Aber als ich dem Käufer die Sendungsnummer per eBay mitteilte erhielt ich keine Antwort. Später sah ich im Tracking dass der Käufer eine Filiale als Lieferanschrift ausgewählt hat. Nun habe ich ehrlich gesagt schon Angst dass das ein Betrug ist da er auch nicht mehr antwortet.. 😕 kann er wirklich wenn er das Paket erhalten hat sein Geld zurückholen und ich steh dann ohne Handy und ohne Geld da? Kann ich das irgendwas machen.. Verkäuferschutz, etc.? Lg Caro 🙂
hallo ich verkaufe eine kamera und bekomme das geld aus schottland kann der die kamera bekommt das geld zurückvordern da habe ich nehmlich angst vor kann mann sich da absichern gegen nicht das er die wahre bekommt und dann das geld zurückverlangt?
