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Rücksendung der Ware ?

Eugen5
Beitragsleistender

Rücksendung der Ware ?

Ich habe eine Gitarre (im Koffer) an einen Käufer versendet und  diese erhalten hat.

Die Gitarre entsprach nicht seinen Vorstellungen ( ein Fake) !

mein sofortiger Vorschlag war die Rücksendung der Ware, dann die Rückzahlung von mir.

 auf mehrmalige Anfrage, keine Reaktion ? was tun ? 

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