Offene / einbehaltene Zahlung
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Leider ist bei mir das gleiche Problem.
Nachdem der Käufer das Geld überwiesen hat habe ich über Paypal die Sendungsnummer angegeben. Der Käufer hat die Ware durch Hermes bereits erhalten. Das Geld ist von Paypal allerdings noch einbehalten. Ich soll jetzt noch 2 Wochen auf die Freigabe meines Geldes warten !!!
Das ist kein korrektes Geschäftsgebahren, wie Paypal mit Ihren Kunden umgeht !!
Was kann ich hiergegen tun ? Habe versucht anzurufen, allerdings finde ich hierzu keine Nummer.
Im Chat wird man nur mit Satzbausteinen abgewimmelt !
Kann PayPal nicht weiter empfehlen!
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Hallo,
bei mir ging die Zahlung am 20.11 ein. Der Käufer hat seine Ware seit 27.11 und mich schon positiv bewertet.
Nun wird ein ungewöhnliches Käuferverhalten geprüft (laut diesem automatischen Chat). Bisher war der Grund der Einbehaltung, nach Versandnachweis 7 Tage. Die Auszahlung soll nun frühestens ab 11. Dez. erfolgen.
Das geht gar nicht 😞
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