Konfliktlösung Probleme
reinhardtdaniel
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Gesendet am
Mai-17-2020
10:08 AM
Ich bitte um Hilfe! Ein Käufer nimmt zu Unrecht den Käuferschutz in Anspruch und fordert sein Geld zurück. Mit dem Link "Ich lehne die Forderung ab" und versuchte weitere Informationen zu senden, ohne Erfolg! Ich habe den kompletten Kaufverlauf mit dem Käufer dokumentiert und versucht Bilder an PayPal zu verschicken und es kommt immer wieder Fehlermeldung. Die Dateien sind nicht groß und hatte auch versucht einzelne Bilder zu senden, funktioniert auch nicht. Ich hatte es auch über impressum@paypal und service@paypal versucht und keine Antwort erhalten. Ich hatte versucht die Hotline anzurufen um den Fall zu schildern, es kommt immer das besetzt zeichnen. Ich bin ratlos.
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