Kein Geldeingang

[Oni2]

Hallo ein Kunde hat an mein PayPal Konto Geld überwiesen und zwar über PayPal Freunde dieses Geld ist nunmehr seit mehreren Tagen überfällig.

Auch heute um 13:37 ist noch kein Eingang zu verzeichnen.

Der Kunde möchte umgehend die Ware oder Geld zurück,doch keines von Beiden kann ich erfüllen,da ich keinen Nachweis in der Hand habe.

MfG Köhler Carola

[PayPal_Ben]

Hallo Oni2,

vielen Dank für deinen Beitrag. Grundsätzlich solltest du niemals Ware versenden, wenn kein Geldeingang vorhanden ist. Bitte prüfe im PayPal Konto unter "Aktivitäten" den aktuellen Stand und prüfe mit dem Käufer gegebenenfalls, ob er die richtige E-Mail-Adresse verwendet hat. 

Viele Grüße

Ben