Käufer storniert Ebaykauf ohne Rücksprache

paluten007
Beitragsleistender
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Habe über Ebay Kleinanzeigen 2 Konzertkarten unter Angabe Ort, Datum verkauft.

Käufer hat Paypal als Zahlungsmittel vorgeschlagen. Ich haben ihm den Link geschickt und nachdem ich mehrfach nach der Adresse gefragt habe und keine Rückantwort erhalten habe, schreibt er nun er habe sich im Datum verirrt.

Er hat den Kauf bei Paypal schon storniert! Was kann ich machen?

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1 ANTWORT 1

PayPal_Clara
Moderator
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Hallo paluten007,

 

willkommen in unserer Community!

 

Einen Kauf kann ein Käufer über PayPal eigentlich nur 'stornieren' wenn er noch nicht abschließend bezahlt hat. Falls du ihm eine Rechnung oder Zahlungsanforderung gesendet hast und er diese abgelehnt hat, gibt es leider nichts, was PayPal für dich tun könnte. Jegliche Anliegen rechtlicher Natur, also auch die Durchsetzung eines Kaufvertrags lassen sich nur auf rechtlicher Ebene, nicht über PayPal klären. Tut mir leid.

 

Liebe Grüße

Clara


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