Käufer behauptet Headset sei defekt!
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo zusammen,
ich habe gerade ein Wireless Headset im unbenutzen Zustand über eBay Kleinanzeigen verkauft. Ich habe das Headset an den Käufer mit versichertem Versand gesendet. Alles bei ihm angekommen, wunderbar. Nun behauptet er, das Headset sei defekt, hätte einen Wackelkontakt und funktioniere nicht ordnungsgemäß. Ich habe vor dem Versand, alles geprüft - keine Störungen oder defekte.
Das Geld hat er über "Kaufen von Waren- und Dienstleistungen" über PayPal gesendet. Das habe ich leider erst nach dem Versand bemerkt, da nun auch nicht der ausgemacht Betrag durch den Käufer gezahlt wurde. Er will das Headset nun zurücksenden. Es war neuwertig und nur 1x getestet. Ich bin nicht bereit, ein jetzt kaputtes Headset zurückzunehmen, was bei mir noch einwandfrei funktioniert hat! Welche Möglichkeiten habe ich hier?
Haven't Found your Answer?
It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.
- Verkauf in Verkaufen
- Ware angeblich defekt - K will sich Geld über Käuferschutz wiederholen ohne Ware zurück zu schicken in Verkaufen
- Käufer behauptet CD sei defekt, eröffnet Fall obwohl Artikelbeschreibung eindeutig war in Verkaufen
- Käufer sendet andere Ware zurück, Paypal entscheidet für den Käufer in Verkaufen
- Käufer behauptet defekten Artikel erhalten in Verkaufen