Guthaben erhalten / keine Abbuchung aufs Konto möglich

[DoWe]

Guten Morgen,

ich habe am 6.2.2018 ein Guthaben erhalten und kann es nicht auf mein Konto abbuchen. Die paar Tage Frist, die PayPal sich setzt dürften rum sein mit 22 Tagen. Ich habe vor paar Tagen per PayPal einen Einkauf bezahlt und verrechnet wurde mein Guthaben mit der Bestellung auch nicht (das ist mir auch schon mal passiert).

Was kann ich tun? Nicht, dass das Geld zurückgeschickt wird an den Käufer eines Artikels von mir 😞

Besten Dank für Tipps und Hilfe!

[niclasreich]

Hallo, 

PayPal behält Guthaben bei neuen Verkäufern 21 Tage ein, um Käuferschutzfällen vorzubeugen. Dieser Vorgang kann beschleunigt/verkürzt werden, wenn du als Verkäufer eine Sendungsnummer in PayPal hinterlegst oder der Käufer in seinem PayPal-Konto angibt, dass er zufrieden ist mit der Lieferung.

Daher schlage ich dir vor, warte noch ein paar Tage, ob das Geld dann auf deinem Konto gutgeschrieben wird oder bitte den Käufer, die Transaktion zu bestätigen.

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