Hallo Benni_Kraft,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community.
Mit "zurückgezogen" meinst du sicherlich, dass er einen Käuferschutzfall eröffnet hat, oder?
In so einem Fall solltest du per Mail benachrichtigt worden sein und die Möglichkeit haben, auf den Konflikt zu reagieren. Hast du einen Nachweis, dass er das Video von dir erhalten hat? Falls ja, dann lade diesen gerne in dem Fall hoch. Wenn du detailliertere Fragen hast, können die Fachkollegen am Telefon am besten weiterhelfen. Die Kontaktdaten findest du hier.
Liebe Grüße
Carlo
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