Geld verloren durch Käuferschutz trotz Tracking

Neteronigma
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Hallo,

 

ich habe zum wiederholten Male viel Geld verloren, nachdem ein ebay-Käufer einen Fall eröffnet hat, obwohl die Ware laut Sendungsstatus angekommen war. Auch ein Deutsche Post Nachforschungs-Auftrag bestätgigte, dass es angekommen sei.

Dennoch bekam der Käufer sein Geld zurück.

 

Paypal wollte Folgendes:

"Bitte senden Sie uns einen Versandbeleg für das diesen Fall betreffende Paket. Der Versandbeleg muss eine Kopie des tatsächlichen Versandetiketts auf dem Paket sein, das die Zieladresse und den Stempel des Versandunternehmens zur Bestätigung des Versanddatums enthält."

 

Wie soll das funktionieren? Wie machen das Großbetriebe?

 

Gruß

Neteronigma

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