Geld trotz Lieferung einbehalten

[Ingi007]

Hey, habe Schuhe verkauft, Zahlung des Käufers ist trotz gestrigen Zustellung/Lieferung weiter bei Paypal einbehalten. Was kann ich tun, damit ich mein Geld schnell(er) bekomme? Danke, Gruß Ingi

[PayPal_Stina]

Hallo Ingi007,

vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂

Ärgerlich, dass deine Zahlung einbehalten wurde. Hast du die dazugehörige Sendungsnummer auch bereits bei PayPal hinterlegt?

In der Regel sollte der Betrag dann tatsächlich innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Zustellung für dich zur Verfügung stehen. Falls nicht, dann überprüfe am besten einmal, ob du auch das Versandunternehmen korrekt angegeben hast. Zudem sollte auf der Webseite des Versanddienstleisters zu sehen sein, dass die Ware an die bei PayPal hinterlegte Lieferadresse inklusive Namen zugestellt wurde.

Liebe Grüße
Stina