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Hallo VioOsh,
willkommen in unserer Community.
Du schreibst, dass dir Geld gesendet wurde, du dies aber nicht erhalten hast. Frag am besten beim Sender nochmal, ob deine PayPal-E-Mail-Adresse stimmt. Wenn das der Fall ist, so heißt es vorsichtig sein. Findest du gar keinen Hinweis auf die Zahlung im PayPal-Konto, kannst du von Phishing ausgehen. Kannst du die Zahlung allerdings als "vorübergehend einbehalten" sehen, so dauert es maximal 21 Tage, bis du auf das Geld zugreifen kannst. In dem Falle könntest du uns Versanddaten hinterlassen, die eine Versendung belegen.
Wenn du dir absolut unsicher bist, kannst du dich auch an unseren Support wenden. Hier im Forum kann ich dir aus Datenschutzgründen leider nur allgemeine Informationen geben.
Liebe Grüße
Susann
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Hallo VioOsh,
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Du schreibst, dass dir Geld gesendet wurde, du dies aber nicht erhalten hast. Frag am besten beim Sender nochmal, ob deine PayPal-E-Mail-Adresse stimmt. Wenn das der Fall ist, so heißt es vorsichtig sein. Findest du gar keinen Hinweis auf die Zahlung im PayPal-Konto, kannst du von Phishing ausgehen. Kannst du die Zahlung allerdings als "vorübergehend einbehalten" sehen, so dauert es maximal 21 Tage, bis du auf das Geld zugreifen kannst. In dem Falle könntest du uns Versanddaten hinterlassen, die eine Versendung belegen.
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Hallo,
nachdem ich zweimal mein Anliegen an paypal gesendet habe und zweimal einen Standardtext als Kopie aus den faq bekommen habe, hoffe ich hier eine Antwort zu bekommen:
Nach erfolgtem Verkauf in ebay erhielt ich die Nachricht von paypal, dass die Zahlung vorgenommen wurde. Der Betrag wurde jedoch nicht gebucht und in ebay ist seit dem Verkauf eine "Sanduhr" mit dem Hinweis, dass "die Zahlung eingeleitet wurde und von paypal geprüft wird". Der Artikel ist versendet, da ich keine negative Beurteilung haben möchte. Da das ganze jetzt knapp zwei Wochen her ist und ich von paypal lediglich faq-Kopien auf meine Anfragen erhalte, gehe ich davon aus, dass dass ich hier nicht der Einzige bin und bei kleineren Beträgen schweigt sich so ein Vorgang auch schnell mal aus.
Würde mich freuen, wenn jemand meine Befürchtung korrigiert.
Gruß ... ESCI-Elke
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Habe vor über drei Stunden (Samstagabend um 21 Uhr) eine Paypal Mail bekommen, dass eine Käuferin meines Ebay Artikels mir eine Sofortzahlung gesendet hat. Jetzt , also 3 Stunden später, ist immer noch nichts bei Paypal zu sehen, weder bei Übersicht , noch bei Guthaben, noch bei Aktivität. Das hatte ich noch nie. Geld war immer sofort auf dem Konto. Und bei Ebay heißt es: Zahlung erhalten, Paypal Transaktion anzeigen, und wenn ich mir die anzeigen lassen will, gibt es eine derartige Transaktion auf Paypal nicht. Hatte das schon mal jemand? Hat das mit Wochenende zu tun? Kann ich mir gar nicht vorstellen. Danke für eure Antworten,
Kerstin
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Hallo zusammen:
Habe folgendes Problem, am 03.12. habe ich Nachricht bekommen das Person 1 mir Geld geschickt hat und auch eingegangen ist, gehe dann auf mein Paypal Konto, da ist das Geld nicht eingegangen.
Am 04.12. von Person 2 Geld bekommen, ist auch auf meinem Konto angezeigt, hat gepasst.
Am Abend den 04.12. von Person 3 hätte ich Geld bekommen sollen aber ist nicht eingegangen und auch keine Nachricht bekommen, derjenige hat mir aber die Bestätigung geschickt das er es geschickt hat.
Heute den 05.12. bekomme ich Nachricht von Paypal das Geld am Konto ist von Person 1 das wenn ich das Geld nicht annehme bis am 2 Jänner, das Geld an den Absender zurückgeht.
Es ist aber kein Geld auf meinem Konto, was kann da los sein?
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