Hi @Mariexxa_1609,
vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
Dass du nicht den vollständigen Betrag, den du erhalten hast, in deinem Guthaben siehst, ist natürlich seltsam.
Hast du möglicherweise nach dem Zahlungserhalt eine andere Zahlung mit PayPal versendet? Falls ja, wurde sie möglicherweise über dein Guthaben verrechnet, statt von einer deiner hinterlegten Zahlungsquellen eingezogen zu werden. Du solltest über die Transaktionsdetails entsprechend nachvollziehen können, wie die Zahlungen gemacht wurden. Ebenfalls sollte in den Zahlungsbestätigungen, die du per E-Mail erhalten hast, die Zahlungsquelle notiert sein.
Liebe Grüße
Clara
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