Geld einbehalten

tajowilfrid
Neues Community Mitglied

Hallo, 

 

es geht um die Transaktionscode 4E9047061W108933Y

Mir wurde 355 Euro gesendet als ,, Waren und Leistungen''. Ich habe den Artikel verschickt und ist seit 11.01.2023 zugestellt worden, aber ich habe bis jetzt das Geld noch nicht bekommen. Es bleibt Immer einbehalten. Im Prinzip sollte ich das Geld innerhalb eines Tages nach Lieferung erhalten. 

Ich würde mich auf eine Rückmeldung freuen.

 

Mfg

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1 ANTWORT 1

PayPal_Stina
Moderator
Moderator

Hallo tajowilfrid,

 

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Online-Community von PayPal. 🙂

 

Ärgerlich, dass deine Zahlung einbehalten wurde. Hast du bereits die dazugehörige Sendungsnummer unter der Transaktion hinterlegt?

 

In der Regel sollte der Betrag dann tatsächlich innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Zustellung für dich zur Verfügung stehen. Falls nicht, dann überprüfe am besten einmal, ob du auch das Versandunternehmen korrekt angegeben hast. Der häufigste Fehler ist, dass DHL anstatt Deutsche Post oder umgekehrt angegeben werden. Zudem sollte auf der Webseite des Versanddienstleisters zu sehen sein, dass die Ware an die bei PayPal hinterlegte Lieferadresse inklusive Namen zugestellt wurde.

 

Liebe Grüße
Stina

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