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Hallo,
ich habe gestern an einer Freundin Geld gesendet (die variante ohne Gebühren). Ich habe sie vorhin gefragt ob das Geld angekommen ist da meinte sie und schickte mir ein Screenshot wo drin steht: "Paypal-Zahlung noch nicht abgeschlossen..... bitte warten sie mit dem versenden Ihrer ware, bis die zahlung den status abgeschlossen aufweist". Wieso wird die zahlung einbehalten wenn es doch an Freunde & Familie gesendet wurde? Und wie lange wird es einbehalten? Danke im vorraus 🙂
Gelöst! Gehe zu Lösung.
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Hey anthonymcmurry,
dass kann jetzt verschiede Gründe haben, entweder bist du nicht über Freunde&Familie gegangen oder die Zahlung steht bei dir als offen, weil du den zu sendenen Betrag auf dein PayPal Konto überweisen musst, damit das Geld beim Empfängen ankommen kann, weil PayPal da nicht in Vorkasse geht oder das Geld ist in einer Sicherheitsüberprüfung, da hättest du eine E-Mail zu bekommen.
Liebe Grüße
Cassandra1994
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Cassandra1994
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Hey anthonymcmurry,
dass kann jetzt verschiede Gründe haben, entweder bist du nicht über Freunde&Familie gegangen oder die Zahlung steht bei dir als offen, weil du den zu sendenen Betrag auf dein PayPal Konto überweisen musst, damit das Geld beim Empfängen ankommen kann, weil PayPal da nicht in Vorkasse geht oder das Geld ist in einer Sicherheitsüberprüfung, da hättest du eine E-Mail zu bekommen.
Liebe Grüße
Cassandra1994
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Hallo, das Problem habe ich auch.
HAbe Geld gesendet, raltiv hoher Betrag, und es ist abgebucht von meinem KOnto ist aber immer noch offen und in Prüfung, obwohl man mir gesagt hat dass das bis letzten Freitag erledigt sein sollte.....
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Hallo AndiKina,
schön, dich hier in der Community begrüßen zu dürfen. Wie sieht es denn inzwischen aus? Ist die Zahlung noch immer abgeschlossen oder wurde sie inzwischen bearbeitet? Komme gern nochmal auf uns zurück, wenn du Fragen zu den Vorgängen hast.
Viele Grüße
Susann
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Ich habe dasselbe Problem. Mir wurde gestern Geld gesendet (Freunde und Bekannte), ich habe darüber aber keine Mitteilung und bei dem Absender steht die Zahlung als "offen". Die Zahlung müsste erst akzeptiert werden. Es gibt aber bei mir keinen Button zum Akzeptieren.
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Hallo Janika83,
willkommen in unserer Community.
Wenn du über eine Zahlung keine E-Mail erhalten hast, dann dürfte der Sender bei der Angabe der E-Mail-Adresse einen Fehler gemacht haben. Auch wenn eine Zahlung nicht in deinem PayPal-Konto akzeptiert werden kann, bekommst du trotzdem eine Mitteilung darüber per E-Mail. Der Button zum Akzeptieren der Zahlung findet sich in der E-Mail.
Die E-Mail-Adresse, an die das Geld gesendet wird, muss im PayPal-Konto außerdem bestätigt sein. Sonst kommt das Geld auch nicht an.
Ob deine E-Mail-Adresse bestätigt ist, erfährst du, indem du dich über unsere Website einloggst, oben rechts aufs Zahnrad-Symbol klickst und auf der folgenden Seite nach deiner E-Mail-Adresse schaust. Steht darunter unbestätigt klicke auf Aktualisieren. Du hast dort die Option Bestätigen auszuwählen. Wir senden dir daraufhin eine E-Mail. Folge den Anweisungen in der E-Mail.
Ist eine Zahlung an deine E-Mail-Adresse unterwegs und du bestätigst sie, sollte das Geld innerhalb von Sekunden ankommen.
Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen.
Liebe Grüße
Clara
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Hallo Clara,
ich habe dasselbe Problem. Allerdings habe ich eine E-Mail erhalten, die mir die Transaktion bestätigt. Trotzdem steht bei der Zahlung "offen" und meine Schwester hat die Zahlung noch nicht erhalten.
Das verstehe ich nicht.
Woran könnte das liegen?
VG
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