Gebühren tragen trotz Fehler von fremder Person?

[Felisnigripes]

Hallo, mir wurde fälschlicherweise Geld als Zahlung zugesendet. Ich habe das Geld rückerstattet, da kein Kauf stattfand. Nun habe ich allerdings Gebühren zahlen müssen, obwohl es nicht mein Fehler war. Warum?

[PayPal_Carlo]

Hallo Felisnigripes,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community. 

Ärgerlich, dass du ein Problem mit einer Zahlung hast. Wenn du Gebühren zahlen musstest, wurde dir die Zahlung möglicherweise über die Option Waren und Dienstleistungen gesendet. Dabei wird eine Gebühr für den Empfang der Zahlung fällig. Weitere Informationen zu möglichen Gebühren findest du hier.

Liebe Grüße

Carlo