Fall gegen mich entschieden, obwohl es glasklar ist
DrNova
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Gesendet am
Feb-15-2020
12:35 PM
Hallo Leute, kann mir jemand vielleicht helfen bzw ein Tipp geben, was ich tun soll ? Zum Fall: Ich habe PlayStation Guthaben über eBay verkauft. Käufer hat gekauft, über Paypal bezahlt. Da ich dies schön öfters gemacht habe, lasse ich mir immer erst den Ausweis des Käufers schicken damit ich Betrug vermeide. Der Käufer hat zugestimmt und hat mir seinen Ausweis geschickt. Wir haben danach noch weiter geschrieben und er hat sich einen weiteren Guthabencode gekauft und diesen auch eingelöst. Jetzt eröffnet er einen Fall und sagt, er war es nicht der die Zahlung getätigt hat. Ich hab natürlich die Screenshots von unserem Verlauf bei eBay an Paypal weitergeleitet und inklusive seines Ausweises . Eigentlich eine glasklare Sache oder nicht ?! Und was macht Paypal ? Entscheidet gegen mich ! Obwohl ich doch bewiesen habe, das er sich mit seinem Ausweis verifiziert hat. Ich bitte um Hilfe
4 ANTWORTEN 4
CCRod
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Feb-15-2020
01:05 PM
Das allerselbe bei mir!!
So eine Frecheit. Ausweis alles da! Kommt mir so vor als ob Paypal da mit dahinter steckt! Wahnsinn!!
DrNova
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Feb-15-2020
01:09 PM
DrNova
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Feb-15-2020
01:09 PM
PayPal_Fritz
Moderator
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Mär-12-2020
08:43 PM
Hallo Zusammen,
danke für euren Beitrag und willkommen in unserer Community.
Tut mir leid, dass die Fälle gegen euch entschieden wurde. Das ist allerdings richtig so, da inmaterielle Güter nicht vom Verkäuferschutz abgedeckt sind. Das könnt ihr auch auf unserer Webseite nachlesen.
Liebe Grüße
Fritz
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