wir nutzen das PayPal geschäftlich und haben einer Kundin einen Betrag erstattet (ursprungszahlung schon etwas älter). Nach Aussage unserer Kundin hat PayPal ihr den erstatteten Betrag auf ihre abgelaufene Kreditkarte erstattet.
Diese Kreditkarte ist nicht mehr in Ihrem PayPal-Konto hinterlegt. Weder wir noch die Kundin können auf diesen Betrag zugreifen.
Sofern der Kreditkartenaussteller die Rückzahlung angenommen hat, liegt auch PayPal zumeist das Geld nicht mehr vor. Im Regelfall kann der "ehemailige" Kreditkartenaussteller der Kundin dann sagen, wie auf das Geld dennoch zugegriffen werden kann.
